Omdia Universe: Customer Communications Management 2026
CCM 시장을 선도하도록 설계된 Quadient Inspire
Quadient Inspire는 Omdia의 Customer Communications Management(CCM) 2026 보고서에서 뛰어난 평가를 받았습니다. 이번 보고서에서 Inspire는 Leader로 선정되었으며, Technology와 Solution Breadth 두 영역 모두에서 Best in Class로 인정받았습니다.
이는 Inspire가 기업의 고객 커뮤니케이션을 보다 지능적이고 안전하며 확장 가능한 방식으로 관리할 수 있도록 지원하는 강력한 CCM 플랫폼임을 보여줍니다. 특히 Inspire는 평가된 벤더 중 가장 높은 Technology 점수를 달성하며 기술 경쟁력을 입증했습니다.
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본 보고서를 통해 다음 내용을 확인할 수 있습니다.
- 내장된 보호 기능을 갖춘 AI 역량이 기업의 고객 관계 강화에 어떻게 기여하는지
- 전략적 구매자를 위한 가이드와 주요 벤더 비교 분석
- Quadient가 왜 Leader로 평가되었고, Technology 및 Solution Breadth 부문에서 Best in Class로 선정된 이유